近日,有深圳的消費(fèi)者發(fā)帖投訴稱(chēng),她去打卡深圳一家網(wǎng)紅咖啡廳,但被告知門(mén)店不接待染發(fā)的顧客,引起關(guān)注。
該消費(fèi)者表示,該門(mén)店為木嘛咖啡(前海店),當(dāng)時(shí)朋友約她去那邊改簡(jiǎn)歷,她們?cè)陂T(mén)店待了十幾分鐘后,被店員告知門(mén)店不太方便接待染發(fā)的顧客,原因是會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)例行檢查儀容儀表,隨后店員為她換了一個(gè)新位置。
消費(fèi)者表示理解特殊場(chǎng)合有相應(yīng)的規(guī)章制度,但在平臺(tái)或者是門(mén)店現(xiàn)場(chǎng),品牌都沒(méi)有明確告知具體的著裝要求,如果提前知道,她就沒(méi)必要專(zhuān)門(mén)跑一趟。
根據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的圖片,門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)豎立著告示牌提示“嚴(yán)禁直播、攝影、商業(yè)活動(dòng)等”“學(xué)員書(shū)苑是教學(xué)配套場(chǎng)所,請(qǐng)注意著裝、言談舉止”等,而在線(xiàn)上平臺(tái),木嘛咖啡(前海店)沒(méi)有標(biāo)注對(duì)著裝等有要求。
此事發(fā)生在今年7月,消費(fèi)者近期在清理相冊(cè)庫(kù)存時(shí)想起來(lái),遂將此事發(fā)布至社交平臺(tái)。
記者致電深圳木嘛科技有限公司,對(duì)方回應(yīng)稱(chēng),品牌并非歧視染發(fā)的顧客,系因場(chǎng)所受限,并非普通對(duì)外營(yíng)業(yè)的門(mén)店,對(duì)著裝有一定要求。
木嘛品牌最新公眾號(hào)顯示,其隸屬于深圳木嘛科技有限公司,旗下有咖啡、空間、線(xiàn)上集市和旅居四大業(yè)務(wù)。2023年2月,木嘛咖啡深圳首家門(mén)店開(kāi)業(yè),目前其在深圳、北京等地均有布局。
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