微軟Game Pass云串流平臺近期遭遇重大故障，導(dǎo)致眾多用戶面臨長時間等待和連接中斷的問題。這一突發(fā)狀況恰好發(fā)生在微軟積極推廣其全新營銷理念——“所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都是Xbox”的關(guān)鍵時期。

用戶反饋顯示，問題始于周四中午，Xbox云串流服務(wù)突然無法正常使用。這項服務(wù)本是Game Pass Ultimate訂閱用戶的一大福利，允許他們在多種設(shè)備上暢玩龐大的游戲庫。然而，故障發(fā)生后，即便微軟官方支持賬號在一小時后發(fā)布推文，提醒用戶關(guān)注最新動態(tài)，情況也并未得到有效緩解。

微軟在隨后的聲明中承認，用戶在云端啟動游戲時可能會遇到較長的等待時間，但這一解釋顯然未能準確反映問題的嚴重性。眾多用戶在評論區(qū)和其他平臺上紛紛表示，他們的手機或其他設(shè)備根本無法連接到游戲服務(wù)。目前，Xbox支持頁面已顯示“我們即將解決該問題”，但具體恢復(fù)時間尚不清楚。

值得注意的是，此次故障發(fā)生在假日季，正是微軟大力宣傳其云串流服務(wù)可以替代傳統(tǒng)游戲主機的時候。對于擁有手機或智能電視的Game Pass訂閱用戶來說，他們原本可以通過云串流服務(wù)隨時隨地享受游戲，無需購買Xbox設(shè)備。然而，這次服務(wù)中斷卻讓他們意識到，盡管手機串流游戲帶來了便利，但與傳統(tǒng)游戲主機相比，仍存在諸多局限性。

傳統(tǒng)游戲主機如Xbox，在無網(wǎng)絡(luò)連接的情況下仍然可以正常運行，并提供豐富的離線游戲體驗。而手機等移動設(shè)備則無法做到這一點，它們的游戲體驗高度依賴于網(wǎng)絡(luò)連接和云服務(wù)。因此，盡管云串流服務(wù)為游戲玩家?guī)砹烁嗟倪x擇和便利，但在穩(wěn)定性和可靠性方面仍需不斷改進和提升。