家庭辦公或是企業(yè)環(huán)境中,打印機脫機都會給工作帶來不小的困擾。打印機顯示“脫機”狀態(tài)通常意味著打印機與計算機之間的連接出現(xiàn)問題,導(dǎo)致無法正常打印。在這種情況下,用戶需要找到脫機的根本原因,并采取相應(yīng)的修復(fù)措施。本文將為您介紹打印機脫機的常見原因及恢復(fù)方法,幫助您快速解決這一問題。
1、連接問題:打印機與計算機之間的連接出現(xiàn)故障是導(dǎo)致打印機脫機的最常見原因之一。連接方式包括USB連接、網(wǎng)絡(luò)連接(Wi-Fi或有線網(wǎng)絡(luò))以及藍牙連接等。任何一條連接線的松動或故障都可能導(dǎo)致打印機無法與計算機通信。2、打印機驅(qū)動程序問題:打印機驅(qū)動程序是計算機與打印機之間的橋梁,驅(qū)動程序的損壞或過時也可能導(dǎo)致打印機顯示脫機狀態(tài)。3、打印機設(shè)置問題:有時,打印機被設(shè)置為“脫機”模式,用戶可能沒有意識到這一點。無意中啟用脫機模式,導(dǎo)致打印機無法接收打印任務(wù)。4、打印隊列問題:打印任務(wù)在打印隊列中堆積,且某些任務(wù)未能成功完成時,可能會導(dǎo)致后續(xù)打印任務(wù)無法正常發(fā)送到打印機,從而使打印機顯示脫機。5、網(wǎng)絡(luò)問題:對于網(wǎng)絡(luò)打印機,網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或斷開,也會導(dǎo)致打印機脫機。此外,打印機的IP地址發(fā)生變化也可能導(dǎo)致計算機無法與打印機通信。
首先,確認(rèn)打印機與計算機之間的物理連接是否正常。對于USB打印機,檢查USB線是否松動,確保打印機正確連接到計算機的USB端口。如果是無線打印機,檢查Wi-Fi連接是否正常,確認(rèn)打印機與計算機在同一網(wǎng)絡(luò)下。
過時或損壞的打印機驅(qū)動程序也可能導(dǎo)致打印機脫機。您可以通過“本站”軟件一鍵檢測更新打印機驅(qū)動程序,步驟如下:
①、安裝并打開-本站,然后點擊“立即檢測”;
②、軟件便會自動檢測打印機型號匹配驅(qū)動以及檢測打印機存在的問題;
③、根據(jù)檢測結(jié)果點擊“一鍵修復(fù)”軟件便會進行下載安裝驅(qū)動,同時解決修復(fù)打印機問題。
當(dāng)打印機處于脫機狀態(tài)時,嘗試重新啟動打印機和計算機。這有時能解決一些由于設(shè)備暫時性故障引起的問題。關(guān)閉打印機電源,等待30秒后重新開啟。重啟計算機后,系統(tǒng)通常會重新檢測連接的打印機,恢復(fù)正常連接。
在Windows系統(tǒng)中,打開“控制面板”并點擊“設(shè)備和打印機”。找到您當(dāng)前的打印機,右鍵點擊并選擇“查看打印機狀態(tài)”。檢查是否選中了“使用打印機脫機”選項。如果選中了,請取消勾選并嘗試再次打印。此步驟可以確保打印機不會被錯誤設(shè)置為脫機模式。
打印隊列中的任務(wù)可能會導(dǎo)致打印機停滯,進而出現(xiàn)脫機狀態(tài)。您可以嘗試清空打印隊列中的任務(wù),恢復(fù)打印機正常工作。
打開“設(shè)備和打印機”,找到打印機,右鍵點擊并選擇“查看打印機隊列”。在隊列中,右鍵點擊所有未完成的打印任務(wù),選擇“取消”。如果打印隊列無法清空,可以嘗試重啟打印機,清除隊列中的任務(wù)。
對于網(wǎng)絡(luò)打印機,確保打印機連接到正確的網(wǎng)絡(luò)。如果使用Wi-Fi連接,檢查打印機是否連接到正確的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),并確認(rèn)信號穩(wěn)定。可以通過打印機的控制面板查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,確保IP地址沒有變化。
如果打印機是通過有線網(wǎng)絡(luò)連接的,確保網(wǎng)線連接正常,路由器工作正常。如果打印機的IP地址發(fā)生了變化,您可能需要重新配置計算機的打印機端口,確保它指向正確的IP地址。
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