2024 年 7 月 2 日,眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崩了登上微博熱搜。小編了解到,因某運(yùn)營(yíng)商光纜斷了所致。
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1. B站出現(xiàn)服務(wù)故障,視頻評(píng)論區(qū)和用戶主頁(yè)無(wú)法加載。登錄后復(fù)制
小紅書內(nèi)容無(wú)法刷新。阿里云發(fā)布公告:
2024 年 07 月 02 日 10:04,阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地域可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)出現(xiàn)異常。10:35 阿里云工程師完成網(wǎng)絡(luò)切流調(diào)度,上??捎脜^(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)開始恢復(fù)。10:42 經(jīng)過(guò)處理受影響產(chǎn)品服務(wù)已恢復(fù)。
1. B站客服界面顯示,B站部分功能出現(xiàn)故障,正在緊急修復(fù)中,稍后重試。阿里云售前客服稱,10:04 阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地區(qū)可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常。阿里云工程師緊急處理后,于 10:35 完成網(wǎng)絡(luò)切流調(diào)度,10:42 訪問(wèn)異常問(wèn)題恢復(fù)。對(duì)于“崩了”、“宕機(jī)”等問(wèn)題的賠償事項(xiàng),售后客服表示,用戶反饋至阿里云后,他們會(huì)協(xié)助解決。涉及賠償問(wèn)題,收到反饋后會(huì)處理,用戶不必?fù)?dān)心。阿里云此前曾出現(xiàn)類似問(wèn)題。據(jù)多家媒體報(bào)道,去年 11 月 12 日,阿里云多個(gè)相關(guān)服務(wù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,包括阿里云盤、天貓精靈、阿里云服務(wù)器產(chǎn)品控制臺(tái)、淘寶消息系統(tǒng)、餓了么、夸克等。阿里云回應(yīng)稱,云產(chǎn)品控制臺(tái)訪問(wèn)及 API 調(diào)用異常,工程師通過(guò)重啟組件服務(wù),大部分地域控制臺(tái)服務(wù)已恢復(fù)訪問(wèn)。

