近期，“3?15”晚會(huì)揭示了智能機(jī)器人被用于撥打營銷騷擾電話的問題，以及虛擬運(yùn)營商在實(shí)名制要求上的執(zhí)行不力現(xiàn)象。這一曝光引起了工業(yè)和信息化部的高度警覺，并迅速采取行動(dòng)。

工業(yè)和信息化部迅速組織北京、上海、廣東等地的通信管理局，針對涉嫌違法違規(guī)的主體展開深入調(diào)查，并采取了果斷措施。他們要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營商立即停止涉事線路的服務(wù)，同時(shí)核查與個(gè)人數(shù)據(jù)信息相關(guān)的所有情況。他們還督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)徹底清理違法智能外呼軟件的銷售與推廣信息，以遏制此類行為的蔓延。

在此次行動(dòng)中，工業(yè)和信息化部展現(xiàn)出了堅(jiān)決的態(tài)度，不僅要立即解決當(dāng)前的問題，還要從源頭上進(jìn)行防范。他們表示，將持續(xù)加大監(jiān)管力度，對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商以及呼叫中心企業(yè)進(jìn)行全面監(jiān)督，對違法違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲查處，并通過媒體加大曝光力度，以儆效尤。

為了構(gòu)建更加安全健康的信息通信消費(fèi)環(huán)境，工業(yè)和信息化部還表示將積極配合相關(guān)部門，依法打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為。這一行動(dòng)不僅是為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，更是為了保障整個(gè)信息通信行業(yè)的健康發(fā)展。