在使用打印機時，我們通常會先打印測試頁來檢查設(shè)備是否正常工作。然而，一些用戶可能會遇到測試頁卡住在“正在打印”狀態(tài)，無論等待多久都無法完成打印。針對這個問題，下面將為你介紹5種有效方法，幫助你輕松解決這個問題，讓打印機恢復正常。

打印機驅(qū)動程序是控制電腦正常工作的重要組件，如果打印機驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容，或者版本過舊，都可能會導致打印任務(wù)異常，導致測試頁無法打印。建議你使用本站來自動檢測并更新驅(qū)動，確保驅(qū)動程序兼容當前系統(tǒng)。

當打印任務(wù)在隊列中卡住時，新的打印請求可能無法正常執(zhí)行，導致測試頁一直停留在“正在打印”狀態(tài)。我們需要手動清理打印任務(wù)，并重啟打印服務(wù)。

1、按下 Win + R 鍵，輸入 services.msc，按 回車，打開服務(wù)管理器。

2、在列表中找到 Print Spooler（打印后臺處理程序），右鍵選擇 “停止”。

3、打開 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 文件夾，如果系統(tǒng)提示權(quán)限問題，點擊“繼續(xù)”。

4、刪除此文件夾中的所有文件，清理打印任務(wù)。

5、返回服務(wù)管理器，找到 Print Spooler，右鍵選擇 “啟動”。

6、重新嘗試打印測試頁，看看是否恢復正常。

Windows 更新可能會影響打印服務(wù)的正常運行，建議檢查系統(tǒng)是否有未安裝的補丁，并及時更新。

1、按下 Win + I 鍵，打開 Windows 設(shè)置，點擊“更新和安全”。

2、選擇 “Windows 更新”，然后點擊“檢查更新”。

3、如果有可用更新，點擊 “立即安裝”，等待系統(tǒng)完成更新。

4、更新完成后，重啟電腦，嘗試重新打印測試頁。